Política de privacidad de datos

Nos complace que visite el sitio web de CADENAS. A continuación, se incluye información sobre la recopilación de datos personales en el uso de este sitio web:

1 Información sobre la recopilación de datos personales e identificación del proveedor

El proveedor de servicios, conforme al §13 de la Ley Alemana de Telemedia (TMG) y los §3 a 7 de la Ley Alemana de Protección de Datos (BDSG), es CADENAS GmbH, vea nuestra edición.

No recopilamos datos personales cuando se utilizan nuestros sitios web, a excepción de los llamados archivos de registro del servidor, transmitidos por su navegador y que le permiten visitar nuestro sitio web. Esto se compone de los siguientes datos:

Dirección IP, fecha y hora de solicitud, diferencia de huso horario con la hora del meridiano de Greenwich, contenido de la solicitud, estado de acceso / código de estado HTTP, volumen de datos transferidos, aplicación de la cual proviene la solicitud, sistema operativo e interfaz, idioma y versión.

Esta información sólo se recopila con el único propósito de la administración técnica de los sitios web y no se transmite a terceros.

Además, recopilaremos datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y empresa) dentro del funcionamiento de nuestros sitios web solamente si pone estos datos a disposición (por ejemplo, si se registra para recibir un boletín en nuestra página de inicio, usa nuestro formulario de contacto, deja un comentario, se registra en nuestro portal comunitario, se registra en nuestro sistema de tickets PARTsolutions para consultas de soporte técnico o proporciona los detalles de contacto en la configuración de nuestras aplicaciones) y si tenemos la autorización para hacerlo con su consentimiento o sobre la base de un documento legal de regulación para procesamiento y uso. La información requerida para prestar un servicio se indica en consecuencia, cualquier otra información es voluntaria. Básicamente, utilizamos estos datos para el propósito por el cual no los proporcionó, por ejemplo, para responder a su consulta, procesar su consulta o proporcionarle acceso a cierta información u ofertas.

2 Uso de cookies e ID de sesión

En varias ocasiones, las cookies se utilizan en nuestras aplicaciones y sitios web para proporcionarle información específica y almacenar su configuración de búsqueda. Nuestras aplicaciones y sitios web utilizan cookies en la siguiente medida: ID de sesión (uso temporal), cookies persistentes (uso de tiempo limitado), cookies de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados a su PC o dispositivo final desde nuestra web y normalmente se almacenan en su disco duro por el navegador que utiliza. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transferir virus a su computadora, sino que sirven únicamente para proporcionarnos la información necesaria para que su visita a nuestro sitio web sea más fácil y eficaz. Si tiene una cuenta en cualquiera de nuestros sitios web, utilizamos cookies para identificarlo en visitas posteriores; de lo contrario, deberá iniciar sesión de nuevo a cada visita. La información almacenada se guarda por separado de cualquier otra información que nos haya sido proporcionada. En particular, los datos de cookies no se vincularán con ninguno de sus datos adicionales.

Los ID de sesión permiten que las diversas solicitudes de su navegador se asignen a una sesión común, de modo que su computadora se reconocerá cuando regrese al sitio web. Los ID de sesión se eliminan cuando cierra la sesión o el navegador. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo especificado, el cual puede variar según el tipo de cookie. Sin embargo, puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador, así como configurar los ajustes de su navegador. Por ejemplo, puede rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que posiblemente no todas las funciones de este sitio web estarán disponibles para su uso.

3 Uso de Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Matomo para evaluar el acceso de los usuarios.

Las cookies se almacenan en su dispositivo final para dicha evaluación. El proveedor guarda la información recopilada exclusivamente en su servidor en Alemania. Si evita el almacenamiento de cookies, le indicaremos que posiblemente no podrá utilizar este sitio web en su totalidad. La prevención del almacenamiento de cookies es posible a través de la configuración de su navegador o eliminando la siguiente verificación y activando así el enchufe de exclusión voluntaria. Una lista de todos los dominios afectados por esta configuración se puede consultar aquí:

Este sitio web utiliza Matomo con la extensión “AnonymizeIP”. Por lo tanto, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, excluyendo las referencias directas a personas. La dirección IP transmitida desde su navegador a través de Matomo no se combinará con otros datos que recopilemos.

El programa de Matomo es un proyecto de código abierto. La información de terceros sobre la privacidad de los datos está disponible en https://matomo.org/privacy-policy/.

4 Enlaces a servicios de terceros

Esta declaración de privacidad de datos se aplica únicamente a nuestros sitios web y sus subpáginas. Nuestros sitios web también pueden contener enlaces a otros proveedores no cubiertos por esta declaración. Si abandona nuestros sitios web a través de un enlace, le recomendamos leer detenidamente las normas de protección de datos de cada sitio web que recopile datos personales.

4.1 Botones de redes sociales

Hemos integrado botones con gráficos de Facebook, LinkedIn y YouTube a nuestra página principal para que pueda encontrar CADENAS en esas redes sociales en un sólo clic. En aras de una protección más amplia de sus datos, los botones están integrados únicamente como un enlace a los servicios respectivos. Esto asegura que la transferencia de datos a cualquier operador de redes sociales no tendrá lugar sin la activación previa de su parte. Después de hacer clic en el botón, se le enviará al proveedor y luego podrá visitar las páginas de CADENAS en cada una de las plataformas, dejar sus comentarios e intercambiar ideas con otros. Las páginas de terceros son operadas exclusivamente por los mismos. Tampoco influimos en los datos recopilados allí, ni en el procesamiento de datos, ni tenemos ningún conocimiento sobre el alcance total de la recopilación de datos, el propósito de los mismos, ni los periodos de almacenamiento. La información sobre el manejo de sus datos personales cuando utiliza esos sitios web está disponible en la regulación de protección de datos del proveedor, consulte el punto 4.5.

4.2 YouTube

Hemos integrado videos de YouTube en nuestros sitios web, almacenados en https://www.YouTube.com y reproducibles directamente desde nuestros sitios web. Todos están integrados en “modo de protección extendida de datos”, es decir, no hay datos sobre usted, ya que, como usuario, será transferido a YouTube cuando no esté reproduciendo ningún video. Solamente cuando vea videos, YouTube, si es necesario, almacenará cookies en su computadora y los llamados archivos de registro del servidor, consulte el punto 1, se transferirán. YouTube utiliza estos datos para recopilar información sobre los visitantes de su sitio web, para estadísticas, prevenir fraudes y mejorar la usabilidad. Además, se establece una conexión con la red de Google, DoubleClick. Además, si ha iniciado sesión en su cuenta YouTube, YouTube puede asociar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Si esto es contrario a sus deseos, le recomendamos que cierre sesión en su cuenta YouTube antes de reproducir el video. No tenemos ninguna influencia sobre dicha transferencia de datos y no recopilamos datos personales en la incrustación de videos de YouTube. La información sobre el manejo de sus datos personales al utilizar estos sitios web está disponible en la política de protección de datos de YouTube:

https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Los videos de YouTube incrustados se utilizan en el marco del uso permitido de YouTube, el cual todos los usuarios de YouTube deben aceptar: https://www.youtube.com/t/terms En caso de que observe alguna violación a los derechos de autor, informe esto directamente a YouTube.

4.3 Uso de Google Maps

En nuestro sitio web y aplicaciones puede utilizar el servicio Google Maps para ver dónde se encuentran las sucursales de CADENAS o un fabricante en un mapa interactivo. Al hacerlo, la información sobre el uso de sitios web o aplicaciones de CADENAS, incluida su dirección IP, se transfiere al servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

En su política de privacidad, Google se compromete a no transmitir información a terceros; sin embargo, establece excepciones. Esto significa que la información podría transferirse a terceros, si esto es legalmente requerido en los Estados Unidos o si terceros procesan datos para Google. Puede encontrar la política de privacidad de Google aquí:

https://www.google.com/policies/privacy/

Tiene la opción de desactivar el servicio de tarjeta y evitar la transferencia de datos a Google. Simplemente desactive JavaScript en su navegador. En este caso, ya no podrá utilizar la visualización de la ubicación.

4.4 Función compartir

Ofrecemos la llamada “función compartir” en nuestros sitios web y aplicaciones. Ésta se puede utilizar para compartir los contenidos de nuestros sitios web, como noticias o modelos CAD, con personas que considere que podrían estar interesadas, por correo electrónico y a través de los botones de redes sociales (Facebook, Tumblr, Xing, Google Plus, Pinterest, WhatsApp, LinkedIn, Twitter).

En caso de que comparta contenidos por correo electrónico, tenga en cuenta que es responsable del correo electrónico enviado y que se le considera controlador de datos según la Ley Federal Alemana de Protección de Datos. En aras de la protección más completa posible de sus datos, los botones en nuestros sitios web y aplicaciones están integrados sólo como un enlace a los servicios respectivos. Esto garantiza que no se realice una transferencia de datos al operador de cada red social sin una activación previa realizada por usted. Después de hacer clic en el botón sin iniciar sesión en la red social, la ventana de inicio de sesión de la red social seleccionada se abrirá en una nueva ventana del navegador y, al mismo tiempo, se instalará una cookie en su disco duro. Si hace clic en el botón mientras está conectado a la red social, ésta podrá asociar su visita a su cuenta en la red social. Los sitios web de terceros son operados exclusivamente por ellos. Tampoco influimos en los datos recopilados y procesados, ni sabemos nada sobre el alcance total de la recopilación de datos, los propósitos y los límites de almacenamiento. La información sobre el manejo de sus datos personales al usar estos sitios web está disponible en la política de protección de datos del proveedor.

Direcciones de los proveedores y sus respectivas políticas de privacidad:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; further information on data collection: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other applications and http://www.facebook.com/about/privacy/your-info everyoneinfo.

b) .WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, California 94041, USA; https://www.whatsapp.com/legal/

c) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE; http://www.xing.com/privacy.

d) Tumblr, Inc., 35 East 21st Street, 10E, New York, NY 10010, USA; https://www.tumblr.com/policy/en/privacy

e) Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA; http://www.google.com/policies/privacy/?hl=en

f) Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, California 94103, USA; https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

g) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

h) Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy?lang=en

i) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, California 94066, USA; https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

5 Newsletter

Si desea recibir información sobre noticias actuales, tendencias, eventos, así como consejos y trucos de CADENAS, puede suscribirse a nuestra newsletter. El envío y la administración se realizan a través de CANVAS GmbH, miembro del grupo CADENAS. Para el registro de la newsletter, usamos el llamado método de doble opción. Esto significa que le enviamos un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico y le pedimos que confirme su deseo de recibir nuestra newsletter. Tiene una semana para confirmar, de lo contrario su inscripción se eliminará automáticamente. En la medida en que confirme su deseo de recibir la newsletter, almacenaremos su dirección de correo electrónico hasta que anule su suscripción a la newsletter. El almacenamiento sirve para enviarle nuestra newsletter sobre temas actuales de CADENAS. La información requerida para el envío de la newsletter es sólo su dirección de correo electrónico. Cualquier otra información marcada por separado es voluntaria y se utilizara para personalizar la newsletter. Dichos datos también serán eliminados en caso de anulación.

Tenga en cuenta que utilizamos Inxmail para enviar nuestra newsletter, una herramienta de newsletter de Inxmail GmbH, Wentzingerstr.17, 79106 Freiburg. Inxmail proporciona funciones de evaluación estadística sobre el comportamiento del usuario. El correo electrónico enviado contiene las llamadas “balizas web” para la evaluación, también conocidos como píxeles de seguimiento. Se trata de archivos de imagen de un píxel, vinculados al servidor de Inxmail, que le permiten evaluar el comportamiento del usuario. Esto se lleva a cabo mediante la recopilación de archivos de registro del servidor, consulte el punto 1, como la hora de apertura del correo electrónico y la dirección IP correspondiente, así como las balizas web asignadas a su dirección de correo electrónico y vinculadas con una identificación personal. Se crea un perfil de usuario con los datos obtenidos para adaptar la newsletter a sus intereses. Esto incluye cuándo lee nuestra newsletter y los enlaces en los cuales hace clic, para inferir sus intereses personales. Puede objetar dicho seguimiento en cualquier momento anulando la suscripción a la newsletter.

Tiene el derecho a revocar su consentimiento para recibir nuestra newsletter en el futuro en cualquier momento. Puede enviarnos un correo electrónico o una carta informal a nuestra dirección que figura en la imprenta o simplemente cancelar su suscripción a la newsletter. Puede encontrar un enlace para darse de baja en cada uno de nuestros correos electrónicos enviados a través del servicio Inxmail.

6 Contacto

Si se comunica con CADENAS a través del formulario de contacto, la información requerida, como la dirección de correo electrónico, su nombre, empresa, código postal y ciudad, será almacenada por nosotros para responder a sus preguntas. Se almacenará también cualquier información adicional voluntaria transmitida por el formulario de contacto o por correo electrónico para darle acceso a cierta información u ofertas. Para garantizar el contacto con la oficina de CADENAS más cercana, transferiremos sus datos, si es necesario, a una sucursal de ventas o filial de CADENAS en su vecindad.

7 Transferencia de datos a terceros

Siempre que haya dado su consentimiento o si la ley nos obliga a hacerlo, transferiremos sus datos personales a los siguientes terceros para fines específicos:

Si nos ha proporcionado sus datos personales, por ejemplo, correo electrónico, al contactarnos o mediante el formulario de contacto o al suscribirse a la newsletter, enviaremos sus datos, si necesario, a nuestras sucursales para responder a sus solicitudes u otorgarle acceso a cierta información u ofertas. En este caso, se le notificará sobre la transferencia de sus datos a cualquier sucursal.

En algunos casos, hacemos uso de proveedores externos para procesar sus datos. Los hemos seleccionado cuidadosamente y encargado por escrito. Están sujetos a nuestras instrucciones y son controlados por nosotros regularmente. El proveedor de servicio no deberá enviar dichos datos a terceros.

Los destinatarios descritos pueden estar ubicados fuera del área económica europea (“países terceros”), donde el nivel de protección de datos no es el mismo que el de su país de origen. En tales casos, CADENAS tomará medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Transmitiremos sus datos personales a las sucursales en países terceros principalmente cuando se hayan comprometido con las cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

La transferencia de datos tiene lugar exclusivamente dentro y en conformidad con las normas legales aplicables. No venderemos sus datos personales a terceros ni los comercializaremos de ninguna manera.

8 Use of our Apps

Cuando se descarga la aplicación, la información requerida se transfiere a la tienda desde donde se descargó la aplicación, en particular, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y numero de cliente de su cuenta, hora de la descarga, información de pago y numero de código del dispositivo individual. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia ahí y no somos responsables de esta recopilación de datos. Procesamos los datos proporcionados en la medida necesaria para descargar la aplicación a su teléfono inteligente. Los datos no se almacenarán más.

Puede encontrar más información sobre la recopilación de datos cuando usa aplicaciones CADENAS aquí

9 Seguridad de datos

Mantenemos medidas técnicas actuales para garantizar la seguridad de los datos, en particular para la protección de sus datos personales contra los riesgos durante las transferencias de datos, así como la adquisición de conocimiento por parte de terceros. Estas medidas se ajustan de acuerdo con el estado actual de la técnica. Toda la información que proporciona a CADENAS en los formularios de mensajes se transmite de forma segura utilizando la última tecnología de seguridad y se utiliza únicamente para los fines especificados. Utilizamos un procedimiento de transmisión de datos basado en SSL (Secure Sockets Layer Protocol). Este protocole permite que todos los datos que se transmiten entre su navegador y nuestro servidor estén totalmente encriptados. Esto protege sus datos de ser manipulados o accedidos por terceros no autorizados durante la transmisión.

10 Derechos de acceso y revocación

En cualquier momento, tiene derecho a solicitarnos información sobre cualquier dato almacenado por nosotros, así como sobre el origen, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se envían los datos y el propósito del almacenamiento. En caso de que haya dado su consentimiento para utilizar los datos, el mismo puede revocarse en cualquier momento. Por favor, dirija todas las solicitudes de información y acceso, así como las objeciones al procesamiento de datos, por escrito, por correo electrónico a la dirección indicada o directamente a nuestro oficial de protección de datos:

CADENAS GmbH
attn. Data Protection Officer
Berliner Allee 28 b+c
86153 Augsburg
datenschutz@cadenas.de