ElectricSolenoidValves.com launcht 3D CAD Bauteilbibliothek für Magnetventile und motorisierte Kugelhähne

E-Commerce Unternehmen für Automatisierungsprodukte verbessert Kundenservice durch On-Demand Zugang zu Konstruktionsdaten

ElectricSolenoidValves.com ist ein Online Händler, der auf Magnetventile und Automatisierungsprodukte für Ingenieure und OEMs spezialisiert ist. In Zusammenarbeit mit CADENAS hat er einen 3D CAD Produktkatalog für Magnetventile veröffentlicht. Die digitale Teilebibliothek unterstützt den wachsenden Kundenstamm der Webseite bei der schnellen Auswahl des passenden Ventils für ihre Anwendungen.

„Als unser Kundensupport immer mehr Anrufe mit der Bitte nach CAD Dateien erhielt, wurde uns klar, dass wir diese technischen Daten auf unserer Website zur Verfügung stellen müssen", so Rob Donahue, Ecommerce Operations Manager. „Unser Geschäft basiert auf einem freundlichen und kompetenten Service. Das Hinzufügen von 3D CAD Modellen direkt auf unserer Website verbessert das digitale Kundenerlebnis. Die Kunden können nun jederzeit auf Produkte zugreifen. Nicht nur auf Anfrage."

3D CAD Modelle in über 150 nativen und neutralen Dateiformaten für eine nahtlose Integration

Die neue CAD Bibliothek bietet auch 3D Ansichten und Modell Downloads in über 150 nativen und neutralen Dateiformaten, so dass die Kunden die Produkte einfach recherchieren und in ihrem bevorzugten Format herunterladen können. „Die Möglichkeit, eine CAD Datei direkt auf unserer Seite zu finden und sie in dem von ihnen benötigten Dateityp herunterzuladen, ist eine große Sache", freut sich Donahue. „Wir möchten, dass die Kunden 3D CAD Modelle in jedem gewünschten Dateityp herunterladen können und dabei wissen, dass das ausgewählte Ventil nahtlos in ihre Anwendung passt.“

Donahue fügt hinzu: „In der Vergangenheit konnte die Beschaffung von detaillierten Produktdaten für Konstruktionen für Ingenieure eine echte Herausforderung sein. Auf unserer Website haben die Kunden alle Antworten auf ihre Fragen an einem Ort. Sie müssen nicht mehrere Websites besuchen, um Informationen zu erhalten, und wir können die Kundenbeziehung viel früher im Kaufprozess beginnen."

Die 3D CAD Modelle zum Download finden Sie auf 3dfindit.com oder beim Hersteller

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