9.3.8. Non è disponibile una licenza valida

Se viene visualizzato il messaggio di errore riportato di seguito, verificare prima le soluzioni suggerite:

Non è stato possibile trovare alcun prodotto contenente questa chiave di licenza. [No product with this license key could be found.]

Figura 9.38. Non è stato possibile trovare alcun prodotto contenente questa chiave di licenza. [No product with this license key could be found.]

  • Per quanto riguarda il punto 2 del messaggio di errore. - Verificare se la licenza temporanea è scaduta [- Check if a temporary license has expired.].

    Richiamare la pagina della scheda Licenze [Licenses] tramite PARTadmin -> categoria Gestione licenze [License administration]. Controllare la data di scadenza [Expiration date]. Le licenze scadute si riconoscono dal colore rosso dello sfondo.

    Figura 9.39. 

  • Per quanto riguarda il punto 3 del messaggio di errore. - Controllare se il blocco hardware è inserito. [- Check if the dongle is plugged in correctly.] (Se la licenza è ottenuta tramite un dongle)

  • Per quanto riguarda il punto 4 del messaggio di errore. - Verificare se esiste una connessione al server FLM. [- Check if a connection to the FLM server exists.] (Se si lavora con le licenze FLM)

    In caso di installazione di un server di licenze , su ogni postazione client deve essere presente una connessione intatta al server di licenze. Controllare se in PARTadmin -> categoria Gestione licenze [License administration] -> scheda Generale [General] -> area di dialogo flottante [Floating] è visualizzato un server di licenze.

    Utilizzare il server FLM [Use FLM server]

    Figura 9.40.  Utilizzare il server FLM [Use FLM server]

    Se non viene visualizzato alcun server FLM, procedere come segue:

    1. Aprire PARTadmin -> categoria Gestione licenze [License administration] -> pagina della scheda Generale [General].

    2. Disattivare la casella di controllo Usa server licenze [Using the License Server] (se è attivata).

    3. Attivare la casella di controllo Usa server licenze [Using the License Server]. Quando la casella è selezionata, la rete cerca automaticamente i server di licenza disponibili e questi vengono visualizzati nella finestra di dialogo Seleziona server FLM... [Select FLM server...].

      Selezionare Server FLM [Select FLM server...]...

      Figura 9.41.  Selezionare Server FLM [Select FLM server...]...

      Selezionare il server di licenza desiderato e confermare con OK.

      Sono disponibili anche le seguenti opzioni:

      • Ricercare nuovamente il server FLM [Restart scan for FLM servers]

      • Specificare manualmente il server FLM [Manually specify FLM server...]...

        Se un firewall blocca, è possibile specificare manualmente il server FLM.

    4. Infine, salvare la selezione.

      Risparmiare

      Figura 9.42.  Risparmiare

    Informazioni dettagliate sulla gestione delle licenze sono disponibili nella sezione Sezione 1.4, “ Gestione delle licenze ” in Amministrazione PARTsolutions - Manuale .