Dans de nombreux cas, la télémaintenance permet d'apporter une aide rapide et efficace. Pour ce faire, l'équipe d'assistance utilise l'application "TeamViewer".
En cliquant sur le bouton , la zone de support "Installation, téléchargements et mises à jour" s'ouvre sur Freshdesk, où vous pouvez consulter les dernières informations sur les produits.[129] des informations sur les domaines suivants :