1.4.5.5. Cache di AppServer per AppServer
1.4.5.5.13. Risoluzione dei problemi
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1.4.5.5.13. Risoluzione dei problemi
SintomoCausaSoluzione
Errore relativo al certificato SSL all'avvioNessun certificato valido in memoriaImportare il certificato o impostare correttamente il nome del certificato
HTTP 502 Bad GatewayServer delle applicazioni backend non raggiungibileVerificare il server backend, verificare la connessione di rete
HTTP 403 Accesso negatoIl backend nega l'accessoVerifica delle autorizzazioni nel backend
HTTP 401 Non autorizzatoÈ richiesta l'autenticazioneVerifica i dati di accesso; sono supportati solo Basic e Bearer .
Il server non si avviaPorta già occupataModificare la configurazione delle porte o terminare un altro servizio
Un nuovo inizio inaspettatoWatchdog ha rilevato lo stato DEADVerificare l'utilizzo del thread pool nelle metriche PRTG
"Il controllo di integrità ha restituito ILL"Contatore di incidenti > 1Analizzare i crash dump, verificare i file di log
La configurazione non viene applicataIl nome del blocco non corrisponde al nome host .Blocco [server:<nomehost>] verifica
La cache non crescerfsdataupdate = false oppure rfsdataseparated = trueVerifica della configurazione del cache warming

Per la diagnosi degli errori, si consiglia di avviare il server in modalità console. Tutti i messaggi di log vengono quindi visualizzati direttamente sulla console e possono essere analizzati in tempo reale:

pappcache.exe -e

In caso di corruzione della cache o di problemi relativi alla cache, procedere come segue:

  1. Server arrestare.

  2. Verifica dell'indice della cache:

    pappcache.exe -verifyAndCleanIndex C:\percorso\verso\rfs2

  3. In caso di problemi gravi, ricostruire l’indice:

    pappcache.exe -rebuildIndex C:\percorso\verso\rfs2

  4. Riavviare il server.

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1.4.5.5.12.4. Registrazione Partenza 1.4.5.5.14. Variabili d'ambiente