1.4.5.5. AppServer Cache für AppServer
1.4.5.5.13. Fehlerbehebung
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1.4.5.5.13. Fehlerbehebung
SymptomUrsacheLösung
SSL-Zertifikatsfehler beim StartKein gültiges Zertifikat im SpeicherZertifikat importieren oder certname korrekt setzen
HTTP 502 Bad GatewayBackend-AppServer nicht erreichbarBackend-Server überprüfen, Netzwerkverbindung testen
HTTP 403 ForbiddenBackend verweigert ZugriffBerechtigungen auf dem Backend prüfen
HTTP 401 UnauthorizedAuthentifizierung erforderlichAnmeldedaten prüfen; nur Basic und Bearer werden unterstützt
Server startet nichtPort bereits belegtPort-Konfiguration ändern oder anderen Dienst beenden
Unerwarteter NeustartWatchdog hat DEAD-Status erkanntThread-Pool-Auslastung in den PRTG-Metriken prüfen
"Health check returned ILL"Crash-Zähler > 1Crash-Dumps analysieren, Log-Dateien überprüfen
Konfiguration wird nicht übernommenBlock-Name stimmt nicht mit dem Hostnamen übereinBlock [server:<hostname>] prüfen
Cache wächst nichtrfsdataupdate = false oder rfsdataseparated = trueCache-Warming-Konfiguration prüfen

Für die Fehlerdiagnose empfiehlt es sich, den Server im Konsolenmodus zu starten. Alle Log-Nachrichten werden dann direkt auf der Konsole ausgegeben und können in Echtzeit analysiert werden:

pappcache.exe -e

Bei Cache-Korruption oder -Problemen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Server stoppen.

  2. Cache-Index überprüfen:

    pappcache.exe -verifyAndCleanIndex C:\Pfad\zum\rfs2

  3. Bei schwerwiegenden Problemen den Index neu aufbauen:

    pappcache.exe -rebuildIndex C:\Pfad\zum\rfs2

  4. Server neu starten.

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