Kapitel 13. FAQ
13.1. Web-Hilfe oder installierte Hilfe?
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13.1. Web-Hilfe oder installierte Hilfe?

Die Hilfe (Aufruf per F1) kann entweder aus dem Web oder der lokalen Installation bezogen werden.

Per Default wird die installierte Hilfe verwendet. Hierfür müssen Sie keine Anpassung vornehmen.

[Hinweis]Hinweis

Für den Bezug der lokal installierten Hilfe müssen die Hilfedateien natürlich auch tatsächlich installiert worden sein. (Sofern dies nicht bereits geschehen ist, kann per Aufruf des Installers auch jederzeit nachinstalliert werden.)

Auswahl der Programmhilfe im Installer (Beispiel anhand von eCATALOGsolutions Setup)

Auswahl der Programmhilfe im Installer (Beispiel anhand von eCATALOGsolutions Setup)

Bei Bezug der Web-Hilfe profitieren Sie gegebenenfalls von nachträglichen Verbesserungen.

Die entsprechende Anpassung erfolgt über den Parameter inethelp, dessen Wert entweder auf 0 (Default, lokal installierte Hilfe) oder 1 (Web-Hilfe) gesetzt ist.

Die folgende Matrix zeigt, bei welchen Kombinationen von Parameter-Wert und Hilfe installiert (Ja/Nein) welche Hilfe verwendet wird.

Parameter-Wert

Hilfe installiert (Ja/Nein)

0 (Default)

Ja

-> Die auf dem Server/Client bzw. Einzelplatzrechner installierte Hilfe wird verwendet

0 (Default)

Nein

-> Keine Hilfe verfügbar

1

Ja

-> Die Web-Hilfe wird verwendet

1Nein

-> Die Web-Hilfe wird verwendet

Je nachdem ob es sich um eine Einzelplatz-Installation oder eine Client-Server-Installation handelt, nehmen Sie die entsprechende Anpassung anders vor.

  • Einzelplatz-Installation:

    Um die Web-Hilfe zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

    Legen Sie in $CADENAS_SETUP/pappclient.cfg, Block common, den Schlüssel Inethelp mit Wert 1 an.

    [common]
Inethelp=1

    [Hinweis]Hinweis

    Der Schlüssel existiert per Default nicht.

  • Client-Server-Installation:

    Um die Web-Hilfe zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Server:

      Legen Sie in $CADENAS_SETUP/pappclient.cfg, Block common, den Schlüssel Inethelp mit Wert 1 an.

      [common]
Inethelp=1

    2. Clients:

      Setzen Sie während der Installation unter Zielordner "Installationsmethode" -> Software Lokal, Daten und Setup vom Appserver -> Appserver URL zusätzlich der Parameter "inethelp=1".

      CADENAS_APPSERVER=https://servername.cadenas.internal?sslport=9022&inethelp=1

      Soll im Nachhinein auf Webhilfe umgestellt werden, rufen Sie die Installationsprozedur via Windows Startmenü -> Programme hinzufügen oder entfernen erneut auf.

      Fügen Sie wie oben unter Appserver URL den Parameter "inethelp=1" hinzu.

      CADENAS_APPSERVER=https://servername.cadenas.internal?sslport=9022&inethelp=1

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