Über den Befehl Systeminfo/Support [System info/Support] öffnet sich das Dialogfenster PARTsolutions Systeminfo [PARTsolutions system information].

Hier können Sie dem Support wichtige Informationen per E-Mail zukommen lassen. Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie abschließend auf e-mail support.

Alternativ können Sie den Inhalt des Dialogfensters auch in eine Textdatei speichern. Sie finden den Befehl Inhalt in Datei speichern [Save content in file] im Kontextmenü (siehe folgende Abb.). Sofern Sie mit PARTconcept Ticketing arbeiten, ist es auch sinnvoll, die Textdatei als Anhang hochzuladen.