5.24.3.12.1. Einzelne Punkte

Wenn Probleme auftreten, prüfen Sie die einzelnen Punkte dieser Liste.

  • ERP auf dem 3Dfindit-Server aktiviert?

    Mindestens der Schlüssel ERPenabled muss auf 1 gesetzt sein.

  • Richtiger Datenbankname?

    Fehlende ERP-Spalten können ein Hinweis darauf sein.

  • CADENAS PARTapplication SERVER installiert und Dienst gestartet?

    Immer wenn ein zentraler PARTapplicationServer im Einsatz ist, muss dieser als Dienst gestartet werden.

    Nach zentralen Änderungen muss der Dienst neu gestartet werden.

    Beachten Sie, mit welchem Benutzer der AppServer eingerichtet wurde. Weitere Details siehe Abschnitt 5.24.3.4.4, „AppServer-Konfiguration “.

  • ERP-Lizenz vorhanden?

    Nur mit gültiger ERP-Lizenz sind die Einstellungsmöglichkeiten unter ERP-Umgebung [ERP environment] -> Benutzer [User] aktiviert.

  • Explizit angelegter ERP-Benutzer (optional):

    Soll ein Benutzer (hier „user1“) 3Dfindit verwenden, stellen Sie sicher, dass unter Bekannte Profile [Known profiles] "3DFindit User" aktiviert ist.

    Prüfen Sie, ob weitere Sonderrechte benötigt werden:

    • 3DFindit Admin:

      Darf alle 3Dfindit-Benutzer und alle aktiven Sessions auflisten.

    • LinkDb User:

      Soll in 3Dfindit die Funktion Zur Linkdatenbank hinzufügen [Add to link database] (auch Varianten) verwendet werden können, muss unter Profile das Profil LinkDb user. Can add parts to link database. (linkdb-user) aktiviert sein.

    • LinkDb Administrator:

      Sollen bestehende Datensätze editiert werden, muss unter Profile das Profil LinkDb administrator. Can add/modify/delete data in link database. (linkdb-admin) aktiviert sein.

  • Zertifikate werden benötigt, um mit HTTPS über SSL zu arbeiten.

    Prüfen Sie, ob die Vertrauenskette sichergestellt ist.

    Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, der auf den AppServer zugreift, Berechtigungen für das verwendete Zertifikat hat.

    Zertifikatberechtigungen

    Zertifikatberechtigungen

    Details siehe Abschnitt 5.24.3.4, „SSL-Verschlüsselung “.

  • Firewall

    Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Zugriff auf den AppServer nicht durch eine Firewall blockiert wird.

  • AppServer Portnummer

    Prüfen Sie, ob die Port Konfiguration [Port configuration] mit dem Eintrag in der start.env übereinstimmt.

    [ENVIRONS]
    CADENAS=%DirOfThisFile%
    CADENAS_APPSERVER=https://servername.cadenas.internal?sslport=9022
    CADENAS_USER=%UserAppData%/PARTsolutions/user
    CADENAS_SETUP=$CADENAS_USER/../setup
    CADENAS_DEFAULTUSER=$CADENAS_SETUP/user/default_user
    CADENAS_SITESETUP=$CADENAS_USER/../site
    CADENAS_LICENSE=$CADENAS_SITESETUP/lic
    CADENAS_POOL=C:\ProgramData\PARTsolutions\pool\
    

    Um mögliche Probleme zu vermeiden, achten Sie auf korrekte Einstellungen unter AppServer Client [AppServer client].

    • Wählen Sie Kataloge, Suche und Datenbank über AppServer [Catalog browsing, search and database with AppServer].

    • Geben Sie die Adresse des Servers [Server address] ein.

    • Aktivieren Sie SSL verwenden [Use SSL].

  • pappclient.cfg: Der Wert des Schlüssels FullLocalMode muss „false“ sein, was standardmäßig der Fall ist.

  • Maximale Suchunterstützung aktivieren: Siehe Abschnitt 1.8, „Weitere administrative Anpassungen“.